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Alle Bestellungen, die über diese Website aufgegeben werden, werden von unserem Büro in der Tschechischen Republik innerhalb von 48 Studen.

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Rückgabe

Wir glauben an das, was wir tun, und das bedeutet, dass Ihre Zufriedenheit unsere oberste Priorität ist. Wenn Sie aus irgendeinem Grund eine Rücksendung vornehmen möchten, verwenden Sie bitte hier unser Kontaktformular.

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Angebote, Auftragsannahme und Lieferung

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1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen der INDI s.r.o. (nachfolgend: INDI) und Ihnen als Kunden abgeschlossen werden.

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2. Durch Ihre Bestellung stellen Sie an die INDI ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Der Vertrag wird von der INDI durch Versandbestätigung oder spätestens durch Auslieferung der Ware angenommen. Eine Bestellbestätigung stellt jedoch noch keine Vertragsannahme dar.

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3. Die Lieferung erfolgt in EU in der Regel innerhalb binnen 2-7 Werktagen. Kann die angegebene Lieferfrist nicht eingehalten werden, erhalten Sie darüber automatisch Information. Überschreitet die Lieferfrist 30 Tage, haben Sie das Recht vom Vertrag zurückzutreten.

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4. Versandkosten innerhalb EU betragen zwischen12 EUR und 14,90 EUR. Im Rahmen einer Online ¬Bestellung werden die Kosten genau ausgewiesen und sind Bestandteil des Angebotes.

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Zahlung

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5. Die Preise auf der Homepage enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich in Euro. Die Preise enthalten keine Versandkosten, diese fallen zusätzlich an.

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6. Für die Zahlung stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:

▪ Vorauszahlung per Überweisung (Ausstellung einer Proforma¬-Rechnung, Versand nach Eingang des Rechnungsbetrages auf dem Konto der INDI)

▪ Vorauszahlung per Bankeinzug (Versand nach Eingang des Rechnungsbetrages auf dem Konto der INDI)

▪ Kreditkarte bei Versand (Visa, MasterCard, JCB)

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Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht

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Für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes besteht folgendes Widerrufsrecht:

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7. Sie haben das Recht binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat.

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8. Kein Widerrufsrecht besteht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung geöffnet oder entfernt wurde (wie insbesondere aber nicht ausschließlich Capsicolle Produkte, oder andere Produkte die mit hochempfindlichen Patienten in Kontakt kommen).

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9. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

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INDI s.r.o.

V dolině 1515/1B

Praha 101 00

Tschechien

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E-Mail: info@capsciolle.eu

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mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu wiederrufen, informieren. Sie können dafür auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular (PDF, TXT) oder das Kontaktformular auf www.capsciolle.eu nutzen.

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Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden und per E-Mail innerhalb der Widerrufsfrist senden an: E-Mail: info@capsciolle.eu

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Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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1. Ware:

1. Bestellt am:

1. Erhalten am:

1. Vorname, Nachname:

1. Straße, Hausnummer:

1. Postleitzahl, Ort:

1. Unterschrift:_____________________________________

Datum:

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12. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Folgen des Widerrufs und Kostentragung

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13. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

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14. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) ab Rückerhalt der Ware zu erstatten.

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15. Wenn Ihr Widerruf nicht hinsichtlich aller im Rahmen einer einheitlichen Bestellung gekauften Waren erfolgt, werden Ihnen die Lieferkosten nicht ersetzt.

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16. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

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Eigentumsvorbehalt

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17. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle von INDI gelieferten Waren Eigentum der INDI.

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Gewährleistung

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18. Ihre Rechte bei Mängeln richten sich nach dem gesetzlichen Gewährleistungsrecht, die Gewährleistungsfrist beginnt ab Erhalt der Ware. Neben dem gesetzlichen Gewährleistungsrecht bieten die Hersteller der von der INDI angebotenen Waren.

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19. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistung für von der INDI gelieferte Waren 12 Monate.

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20. Schadenersatz aufgrund Verletzung einer Pflicht aus dem Vertragsverhältnis ist unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu leisten.

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21. Entsprechendes gilt für Ansprüche auf Grund des Produkthaftungsgesetzes. Sämtliche Hinweise auf den Verpackungen und Beilegern sind zu beachten. Für eine davon abweichende Anwendung und/oder Handhabung wird keine Haftung übernommen.

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22. Ist der Besteller Unternehmer, haftet die INDI nicht für leichte Fahrlässigkeit sowie nicht für entgangenen Gewinn.

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Anwendbares Recht und Gerichtsstand

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23. Für alle Streitigkeiten zwischen der INDI und dem Käufer wird das sachlich zuständige Gericht in Prag vereinbart. Es gilt tschechisches Recht unter Ausschluss des UN¬Kaufrechts und des Internationalen Privatrechts.

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Gültigkeit

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24. Die AGB gelten für alle von der INDI mit dem Käufer getätigten Geschäfte.

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25. Abweichende und ergänzende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.

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26. Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB ungültig sein, berührt das nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und zieht insbesondere nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich.

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Website Haftungsausschluss für: www.capsicolle.eu

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1. Nutzung der Website

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Dieser Haftungsausschluss beschreibt unsere Verpflichtungen gegenüber Ihnen in Bezug auf unsere Website. Dieser Haftungsausschluss wurde vom Rechtsbeirat bereitgestellt und genehmigt. Bitte lesen Sie diesen Haftungsausschluss vollständig, bevor Sie diese Website nutzen. Die Nutzung der Website bedeutet, dass Sie die Bedingungen dieses Haftungsausschlusses akzeptieren. Wir aktualisieren diesen Haftungsausschluss gelegentlich, so dass wir Sie bitten, ihn in Zukunft erneut zu lesen.

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1.1 Es ist Ihnen gestattet, unsere Website für Ihre eigenen Zwecke zu nutzen und Material von dieser Website auszudrucken und herunterzuladen, vorausgesetzt, Sie verändern keine Inhalte ohne unsere Zustimmung. Jegliches Material auf dieser Website darf nicht ohne unsere Zustimmung online oder offline wiederveröffentlicht werden.

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1.3 Vorbehaltlich des Absatzes 1.1 darf kein Teil dieser Website ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung vervielfältigt werden. Dies gilt auch für die Verwendung von Bildern oder Textinhalten.

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2. Verhalten der Besucher

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2.1 Mit Ausnahme von personenbezogenen Daten, deren Verwendung in unserer Datenschutzrichtlinie geregelt ist, gilt jegliches Material, das Sie an diese Website senden oder dort einstellen, als nicht urheberrechtlich geschützt und nicht vertraulich. Solange Sie uns nichts Gegenteiliges mitteilen, steht es uns frei, dieses Material zu kopieren, offenzulegen, zu verbreiten, einzubinden und anderweitig für alle Zwecke zu verwenden.

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2.2 Bei der Nutzung dieser Website dürfen Sie kein Material

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veröffentlichen oder an oder von dieser Website senden, für das Sie nicht alle erforderlichen Genehmigungen eingeholt haben, das diskriminierend, obszön, pornografisch, verleumderisch oder geeignet ist, zum Rassenhass aufzustacheln, das die Vertraulichkeit oder die Privatsphäre verletzt, das anderen Ärger oder Unannehmlichkeiten bereiten kann, das zu einem Verhalten anregt oder ein solches darstellt, das als Straftat angesehen wird, eine zivilrechtliche Haftung nach sich zieht oder anderweitig gegen das Gesetz im Vereinigten Königreich verstößt.

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3. Website-Betriebszeit

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3.1 Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese Website 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr verfügbar ist. Dennoch kommt es bei Websites manchmal zu Ausfallzeiten aufgrund von Server- oder anderen technischen Problemen. Daher übernehmen wir keine Haftung, wenn diese Website zu irgendeinem Zeitpunkt nicht verfügbar ist.

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4. Links zu und von anderen Websites

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4.1 Jegliche Links zu Websites Dritter auf dieser Website werden nur zu Ihrem Nutzen bereitgestellt. Wir haben die Websites Dritter nicht überprüft und übernehmen keine Verantwortung für die Websites Dritter oder deren Inhalte.

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4.2 Wenn Sie einen Link zu dieser Website herstellen möchten, dürfen Sie dies nur auf der Grundlage tun, dass Sie auf eine Seite dieser Website verlinken, diese aber nicht replizieren, und dass Sie in keiner Weise den Eindruck erwecken, dass wir irgendwelche Dienstleistungen oder Produkte unterstützen, es sei denn, dies wurde ausdrücklich mit uns vereinbart.

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4.3 Wenn Sie sich dafür entscheiden, einen Link zu unserer Website zu erstellen und damit gegen Absatz

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4.2 auf unsere Website verlinken, müssen Sie uns in vollem Umfang für alle Verluste oder Schäden entschädigen, die Ihnen durch Ihr Handeln entstehen. Diese Klausel beinhaltet eine Gebühr von 300 Euro pro Stunde für die Zeit, die wir in angemessener Weise für die Untersuchung und Lösung Ihrer Aktivitäten aufwenden.

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5. Ausschluss der Haftung

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5.1 Wir unternehmen alle angemessenen Schritte, um sicherzustellen, dass die Informationen auf dieser Website korrekt sind. Wir übernehmen jedoch keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit des Materials auf dieser Website. Weder wir noch andere Parteien (unabhängig davon, ob sie an der Erstellung, Wartung oder Bereitstellung dieser Website beteiligt sind oder nicht) haften oder sind verantwortlich für jegliche Art von Verlusten oder Schäden, die Ihnen oder Dritten durch Ihre oder deren Nutzung unserer Website entstehen. Dieser Ausschluss gilt auch für Wartungs- oder Reparaturkosten und, ohne Einschränkung, für alle anderen direkten, indirekten oder Folgeschäden.

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6. Recht und Gerichtsbarkeit

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6.1 Diese rechtlichen Hinweise unterliegen dem tschechischen Recht und werden nach diesem ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit diesen rechtlichen Hinweisen entstehen, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Tschechischen Republik.

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Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig vor Verwendung der Website, da hier erläutert wird, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verarbeiten bzw. speichern. Jeder Zugriff auf unsere Internetseite und jeder Abruf einer auf dieser Website hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken.

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Protokolliert werden:

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• Name der abgerufenen Datei

• Datum

• Uhrzeit des Abrufs

• übertragene Datenmenge

• Meldung über erfolgreichen Abruf

• Webbrowser

• anfragende Domain

• IP Adresse des anfragenden Computers

• Stichwörter

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Wir verarbeiten und speichern sämtliche personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen von E-Mail-Anfragen zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Kontaktaufnahme übermitteln sowie zur weiteren Pflege von Kundenbeziehungen. Diese Daten werden bis auf Ihren schriftlichen Antrag zur Löschung bei uns gespeichert.

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Weitergehende personenbezogene Daten werden nur dann erfasst, wenn Sie Angaben freiwillig, im Rahmen einer Anfrage oder Registrierung oder zum Abschluss eines Vertrages oder über die Einstellungen Ihres Browsers tätigen. Sollten wir Daten an externe Dienstleister weitergeben, so werden technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, die gewährleisten, dass die Weitergabe im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes erfolgt. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen von §8 DSG, §96 TKG

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Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, über die Herkunft der Daten, die Empfänger und über den Zweck der Speicherung dieser Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie nach der Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung bzw. Löschung Ihrer Daten. Kontaktieren Sie uns dazu hier.

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Diese Datenschutzrichtlinie gilt ab 06/2014. Alle zukünftigen Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie werden auf dieser Website bekannt gegeben. Sie sollten diese daher regelmäßig auf Neuerungen oder Änderungen überprüfen, kontaktieren Sie uns an der im Impressum angeführten Adresse.

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Im Rahmen von Eingabeformularen werden IP-Adresse, Name, Adresse, E-Mail Adresse und Persönliche Daten zur Durchführung der der Kontaktaufnahme sowie zur weiteren Pflege von Kundenbeziehungen erhoben. Sofern Sie über ein entsprechendes Formular der Zusendung eines Newsletters zugestimmt haben, werten wir zur Optimierung unseres Angebots empfängerbezogen aus, welche Inhalte des Newsletters besonders interessant sind. Hierbei werden im Rahmen einer individuellen Profilierung die Öffnung bestimmter Inhalte oder das Klickverhalten im Newsletter erfasst und ausgewertet. Sie können Ihre Einwilligung und den Erhalt des Newsletters jederzeit widerrufen, indem Sie sich auf unserer Website aus dem Newsletter austragen. Den Link zur Abmeldeseite finden Sie in jedem Newsletter. Sämtliche über die entsprechenden Formulare erhobenen Daten werden bis auf Ihren schriftlichen Antrag zur Löschung bei uns gespeichert.

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Zum Zwecke des Einkaufvorganges und zur Vertragsabwicklung werden IP-Daten, Name, Anschrift und Lieferadresse des Einkäufers gespeichert. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht. Diese Daten werden bis zur Lieferung der Ware oder bis zum Ablauf der Gewährleistungspflicht gespeichert.

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